Trae un amigo y consigue un mes gratis
Recomienda NetService a un amigo, familiar o conocido.
Si finalmente contratamos e instalamos su servicio de internet, tú conseguirás un mes gratis de conexión.
No hay límite: cuantos más amigos nos traigas, más meses gratis podrás conseguir.
La promoción es válida para clientes de internet por radio y fibra óptica.
El mes gratis se aplicará cuando el nuevo cliente haya mantenido el servicio activo durante al menos dos meses y se haya cobrado correctamente su segunda cuota.
Promoción sujeta a disponibilidad técnica, condiciones comerciales y posibles cambios sin previo aviso. NetService podrá cancelar, modificar o suspender la promoción en cualquier momento. En caso de detectar abuso o uso fraudulento, NetService podrá cancelar los beneficios asociados y vetar al participante.
Bases de la promoción “Trae un amigo”
1. Objeto de la promoción
NetService pone en marcha la promoción “Trae un amigo”, mediante la cual los clientes actuales podrán recomendar nuestros servicios a nuevos interesados.
Cuando un cliente recomiende a una persona y esta contrate finalmente un servicio de internet con NetService, el cliente que realizó la recomendación podrá beneficiarse de un mes gratis de conexión, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en estas bases.
2. Definiciones
A efectos de esta promoción, se entenderá por:
Referidor: cliente actual de NetService que recomienda a una tercera persona interesada en contratar nuestros servicios.
Referido: persona recomendada por el referidor que todavía no es cliente de NetService y que muestra interés en contratar un servicio.
Instalación válida o exitosa: instalación que se considera válida para esta promoción una vez que el referido haya contratado el servicio, se haya realizado la instalación y se haya cobrado correctamente la segunda cuota mensual del servicio contratado.
3. Ámbito de aplicación
La promoción será válida para clientes actuales de NetService que tengan contratado un servicio de conexión a internet, tanto en modalidad de radio / Air Internet como en modalidad de fibra óptica.
La promoción podrá aplicarse a referidos que contraten servicios de internet ofrecidos por NetService, siempre que exista cobertura técnica y comercial en la dirección indicada.
4. Funcionamiento de la promoción
El cliente referidor deberá facilitar a NetService los datos de contacto del posible interesado, incluyendo al menos:
- Nombre y apellidos del referido.
- Teléfono de contacto.
- Dirección donde desea contratar el servicio.
- Cualquier otro dato necesario para comprobar cobertura o tramitar la solicitud.
Una vez recibida la recomendación, NetService contactará con el referido para informarle de la disponibilidad del servicio y, en su caso, tramitar el alta.
El beneficio para el referidor se generará únicamente cuando la instalación del referido sea considerada válida conforme a lo indicado en estas bases.
5. Beneficio para el referidor
Por cada referido que contrate el servicio y cuya instalación sea considerada válida, el referidor obtendrá un mes gratis de conexión a internet.
Este beneficio se aplicará como descuento en la factura o cuota mensual del cliente referidor.
El descuento afectará únicamente a la cuota del servicio de internet contratado por el referidor, salvo que NetService decida expresamente otra forma de compensación.
No se abonará el importe en efectivo ni será canjeable por dinero.
6. Sin límite de referidos
No existe límite máximo de referidos por cliente.
Por tanto, si un cliente recomienda a varios interesados y estos terminan contratando el servicio cumpliendo las condiciones de la promoción, el referidor podrá acumular tantos meses gratuitos como instalaciones válidas consiga.
A modo de ejemplo, si un cliente recomienda a 12 personas y las 12 instalaciones son consideradas válidas, el cliente podrá obtener hasta 12 meses gratis de conexión.
7. Condiciones para generar el beneficio
Para que el referidor tenga derecho al mes gratis, deberán cumplirse todas las siguientes condiciones:
- El referido debe ser un nuevo cliente de NetService.
- El referido debe contratar un servicio de internet.
- La instalación debe realizarse correctamente.
- El referido debe mantener el servicio activo durante al menos dos meses.
- Debe haberse cobrado correctamente la segunda cuota mensual del referido.
- El referido no debe causar baja, impago o cancelación antes de cumplirse el plazo mínimo indicado.
- La recomendación debe haber sido comunicada a NetService antes de la contratación o durante el proceso inicial de alta del referido.
8. Bajas anticipadas, impagos o cancelaciones
Si el referido se da de baja, cancela el servicio, incurre en impago o no mantiene activo el servicio durante al menos dos meses, el referidor no tendrá derecho al mes gratis correspondiente.
La promoción se considerará consolidada únicamente cuando el referido haya completado el periodo mínimo requerido y se haya cobrado correctamente su segunda cuota mensual.
9. Aplicación del descuento
El mes gratis se aplicará al referidor una vez verificado el cumplimiento de todas las condiciones.
NetService podrá aplicar el descuento en la siguiente factura disponible o en una factura posterior, según los tiempos administrativos y de facturación internos.
En caso de que el referidor acumule varios meses gratuitos, estos se aplicarán de forma sucesiva, mes a mes, salvo decisión distinta por parte de NetService.
10. Exclusiones
No se considerarán válidos a efectos de esta promoción:
- Referidos que ya sean clientes de NetService.
- Altas realizadas a nombre del propio referidor.
- Altas que correspondan al mismo domicilio del referidor, salvo autorización expresa de NetService.
- Cambios de titularidad, reactivaciones, traslados o modificaciones de servicios ya existentes.
- Referidos cuyos datos sean falsos, incompletos o no permitan contactar correctamente.
- Altas que no lleguen a instalarse por falta de cobertura, imposibilidad técnica o desistimiento del interesado.
- Altas que se cancelen antes de cumplir las condiciones mínimas establecidas.
- Casos en los que no pueda acreditarse de forma clara quién realizó la recomendación.
11. Orden de asignación de referidos
En caso de que un mismo referido sea recomendado por más de un cliente, NetService asignará la promoción al primer referidor que haya comunicado correctamente los datos del interesado.
NetService podrá verificar internamente la fecha y hora de recepción de la recomendación para resolver cualquier posible conflicto.
12. Uso correcto de la promoción
La promoción está pensada para recomendaciones reales entre clientes actuales y nuevos interesados.
NetService se reserva el derecho a revisar cualquier participación que pueda resultar sospechosa, abusiva, fraudulenta o contraria al espíritu de la promoción.
En caso de detectar cualquier tipo de abuso, manipulación, datos falsos, uso indebido o intento de obtener beneficios de forma irregular, NetService podrá:
- Cancelar los descuentos pendientes.
- Denegar la participación del referidor en la promoción.
- Vetar al referidor para futuras recomendaciones.
- Adoptar cualquier otra medida razonable para proteger el correcto funcionamiento de la promoción.
13. Disponibilidad técnica y comercial
La contratación del servicio por parte del referido estará siempre sujeta a disponibilidad de cobertura, viabilidad técnica, condiciones comerciales vigentes y aceptación por parte de NetService.
El hecho de que un cliente recomiende a un interesado no garantiza que el servicio pueda ser instalado.
14. Duración de la promoción
La promoción tiene carácter indefinido desde su lanzamiento.
No obstante, NetService se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento y sin previo aviso.
En caso de cancelación, los referidos que ya estuvieran correctamente registrados y pendientes de validación serán revisados y gestionados conforme a las condiciones aplicables en el momento en que fueron comunicados, siempre que cumplan los requisitos establecidos.
15. Modificación de las condiciones
NetService podrá modificar las presentes bases en cualquier momento, incluyendo condiciones, beneficios, requisitos, forma de aplicación del descuento o duración de la promoción.
Las modificaciones podrán aplicarse desde el momento de su publicación o comunicación por los canales habituales de NetService.
16. Protección de datos
El referidor declara que cuenta con autorización del referido para facilitar sus datos de contacto a NetService con la finalidad de recibir información comercial sobre nuestros servicios.
NetService tratará los datos personales facilitados únicamente para gestionar la solicitud de información, comprobar cobertura, contactar con el interesado y, en su caso, tramitar la contratación del servicio.
Los datos serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
El referido podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad conforme a la política de privacidad de NetService.
17. Aceptación de las bases
La participación en la promoción “Trae un amigo” implica la aceptación íntegra de las presentes bases.
NetService se reserva el derecho a resolver cualquier cuestión no prevista en estas bases de acuerdo con criterios de buena fe, proporcionalidad y correcto funcionamiento de la promoción.